Per il professionista attento all’approccio integrativo è fondamentale acquisire un metodo che permetta di affrontare l’incontro con il cliente in modo consapevole e costruttivo, riuscendo a superare l’impasse dettata dal contenzioso per generare soluzioni alternative al conflitto. A tale riguardo si prevedono dei momenti formativi specifici dove verrà data la possibilità agli aderenti di portare all’interno del gruppo problematiche riguardanti propri conflitti, controversie, negoziati, i quali verranno esaminati con lo scopo di sviluppare la migliore strategia di intervento attraverso l’aiuto del gruppo stesso e sotto la supervisione di un esperto.
Conflitto di lavoro: metodo avversariale vs metodo esplorativo.Come comportarsi nei confronti dell’aggressività del collega di controparte
Cosa succede quando in un contenzioso mi trovo a dover trattare con una controparte che non vuole collaborare? Come gestire una persona ostile e refrattaria al dialogo? Questo è stato il tema del Laboratorio sul conflitto che si è tenuto il 3 giugno nella sede operativa del Movimento Enne. Zero, presso lo Spazio San Marco, Alzaia Naviglio Grande 38. Come la volta precedente i partecipanti sono stati invitati ad esercitarsi [...]
Conflitto di lavoro: posto di lavoro o soldi ?
Quando, con la nascita del movimento enne.zero, ci siamo prefissi di mettere insieme professionisti accomunati da una formazione sulla gestione dei conflitti e sulle tecniche di negoziazione, al fine di far conoscere che esiste la possibilità di trattare conflitti e controversie con un nuovo sguardo, abbiamo messo in luce la possibilità per gli aderenti di partecipare a momenti formativi specifici dove poter portare al gruppo problematiche riguardanti propri conflitti, controversie, [...]