Il laboratorio del 18 febbraio è stato incentrato su come lavorare sul tema dell’intolleranza. L’intolleranza era stata infatti identificata nel laboratorio del mese scorso come uno dei più interessanti e diffusi motivi per cui le persone incorrono nell’incoerenza. Visto che alcuni dei partecipanti erano assenti la volta precedente, è stata fatta una breve introduzione e un riepilogo: l’importanza di uscire dal codice binario dell’attacco/fuga”, e della coerenza che ognuno deve cercare di creare al suo interno in modo da [...]

Letteralmente: i presenti dispongono le sedie in cerchio di modo che ognuno possa vedere l’altro. Nessuno occupa il centro, ma si resta sulla circonferenza. Metaforicamente: si comincia con una domanda: “perché entriamo in conflitto?”. Una domanda all’apparenza semplice, ma densa di significato tanto che una risposta immediata e altrettanto semplice risulta difficile anche solo da immaginare. Il titolo del laboratorio suggerisce da subito due idee interessanti per affrontare in modo creativo e produttivo un conflitto: la prima è che un [...]

Uno degli aspetti più interessanti delle interazioni sociali che quotidianamente intratteniamo con le persone che ci circondano risiede nel fatto che ogni scambio comunicativo va al di là della semplice trasmissione di un messaggio. Anche quando chiediamo l’ora a qualcuno per strada scegliamo un tono, un modo, l’espressione facciale che riteniamo più adatta, sfruttando competenze comportamentali che ci permettono di comunicare più di quanto stiamo dicendo letteralmente. Insomma, nessuna comunicazione è neutra.Attraverso le parole, i gesti, i movimenti, il tono [...]

Nel laboratorio svolto giorno 15 ottobre i partecipanti sono stati coinvolti in una simulazione consistente nella stesura una memoria, da depositarsi prima dell’udienza di una ctu. Lo scopo è mettere al corrente il giudice dei fatti sopravvenuti, rimarcando il ripristino della comunicazione tra i genitori e la loro volontà a perseguire una soluzione stragiudiziale alla luce della loro ritrovata capacità di autodeterminazione. La memoria è redatta nell’interesse di un cliente che si trova nella seguente situazione: Separazione giudiziale promossa dalla [...]

Il laboratorio che si è svolto il 24 settembre presso lo Spazio San Marco è stato studiato per mettere i partecipanti nella condizione di approfondire una metodologia per la gestione dei conflitti incentrata sull’analisi delle cornici delle parti – ovvero, finalizzata ad individuare ed esplicitare il “dietro le quinte” del conflitto, lavorando su quell’insieme di convinzioni (e convenzioni) che influenzano i nostri comportamenti e che spesso sono la causa dei blocchi conflittuali nelle dinamiche negoziali. La metafora della cornice ci [...]

Per incrementare le possibilità di pervenire ad un accordo extragiudiziale è importante individuare delle buone prassi per riuscire a relazionarsi con la controparte in modo professionale e costruttivo fin dalle prime battute, a partire dalla lettera stragiudiziale da inviare alla stessa. Proprio per questo, il Laboratorio tenuto il giorno 10 luglio è stato dedicato all'analisi di un aspetto molto importante della gestione del contenzioso, la comunicazione tra le parti.Per il professionista interessato alle strategie di risoluzione extragiudiziali, uno [...]

Il problema portato in aula riguarda, come dice il titolo stesso, una vecchia causa che emerge dal passato, insieme a tutte le dolorose emozioni ad essa connesse, richiedendo di prendere delle decisioni in merito al da farsi. Racconto di A Tutto inizia nel 2002, quando vengono eseguiti dei lavori di straordinaria manutenzione su un immobile di proprietà del fidanzato di A. Entro il dicembre del 2003 dovevano essere pagate tutte le rate ad esso riferite. Ma il fidanzato viene [...]

Cosa succede quando in un contenzioso mi trovo a dover trattare con una controparte che non vuole collaborare? Come gestire una persona ostile e refrattaria al dialogo? Questo è stato il tema del Laboratorio sul conflitto che si è tenuto il 3 giugno nella sede operativa del Movimento Enne. Zero, presso lo Spazio San Marco, Alzaia Naviglio Grande 38. Come la volta precedente i partecipanti sono stati invitati ad esercitarsi su un caso portato da un collega avvocato, utilizzando le [...]

Quando, con la nascita del movimento enne.zero, ci siamo prefissi di mettere insieme professionisti accomunati da una formazione sulla gestione dei conflitti e sulle tecniche di negoziazione, al fine di far conoscere che esiste la possibilità di trattare conflitti e controversie con un nuovo sguardo, abbiamo messo in luce la possibilità per gli aderenti di partecipare a momenti formativi specifici dove poter portare al gruppo problematiche riguardanti propri conflitti, controversie,  negoziati,  con lo scopo di aiutare a trovare la migliore [...]